Betreuung vor Ort
Lösungsorientierte Unterstützung – bis zu 7x24 Stunden
Wir kümmern uns um Ihre Infrastruktur als ob es unsere eigene wäre.
Deshalb unterstützen wir Sie auch gerne vor Ort in Ihrem Unternehmen.
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01Managed Services
Datensicherung, Verwalten von Lizenzen oder Erneuerung von Sicherheitsupdates – wir übernehmen solche Aufgaben gerne für Sie.
Kontrolle der Datensicherung
Das Durchführen einer Datensicherung obliegt den Unternehmen. Nettrust it-Services AG kontrolliert Ihre Datensicherung und greift bei Fehlern ein.Überwachen der Systeme (Monitoring)
Mittels der Überwachung der Systeme wird unsere Support Crew automatisch informiert, wenn ein Gerät kritisch wird und zum Stillstand des Systems führen könnte. Dadurch können wir frühzeitig eingreifen und entgegenwirken.Installation der Security Updates
Sicherheitsupdates auf den Clients haben sich weitestgehend durchgesetzt und sind automatisiert. Ausser Acht gelassen wird dabei aber oft der Server. Wir installieren in regelmässigen Abständen die Sicherheits-Updates von Hand – so können wir sicherstellen, dass auch nach der Installation alles wieder funktioniert.Verwalten der Lizenzen
Viele Anwendungen müssen in einer Regelmässigkeit erneuert werden. Wir erinnern Sie an die Erneuerung und prüfen gleichzeitig, ob diese noch sinnvoll ist.
02Dienstleistungen
Mit der Installation von Hardware und der Konfiguration von sicherer Software ist Nettrust it-Services AG gross geworden. Die direkte und individuelle Betreuung bildet dabei die Basis in allen Geschäftsbereichen. Gerne kommen wir dazu in Ihrem Unternehmen vorbei oder lösen Probleme über die Fernwartung.
Installation und Support vor Ort
Beheben von Fehler und Störungen => Beheben von Fehlern über die Fernwartung
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